PeopleSkills arbetar med chefer som vill utveckla sitt ledarskap eller behöver stöd i en konkret situation.
Utgångspunkten är vad chefen faktiskt gör. Hur man lyssnar, ställer frågor, ger återkoppling, följer upp, fattar beslut och reagerar när något går fel påverkar människor omkring en varje dag.
Arbetet kan ske individuellt, med flera chefer tillsammans eller som en del av ett längre utvecklingsarbete.
Begrepp som tydlighet, tillit och delaktighet är viktiga, men de behöver gå att känna igen i det chefen faktiskt gör.
Vad gör en tydlig chef? Hur märks det att en chef lyssnar? Vad gör en chef som skapar delaktighet?
När sådana frågor blir konkreta blir det också lättare att arbeta med ledarskapet, träna nya beteenden och följa vad som förändras.
Chefshandledning ger möjlighet att arbeta med verkliga situationer från den egna verksamheten tillsammans med någon utanför organisationen.
Det kan handla om ett svårt samtal, en konflikt, återkoppling till en medarbetare, en förändring som inte går som tänkt eller hur man själv reagerar under press.
Vi försöker förstå situationen, vilka beteenden som påverkar den och vilka alternativ chefen faktiskt har.
PeopleSkills arbetar också med grupper av chefer och ledningsgrupper.
Då kan arbetet handla om gemensamma ledarbeteenden, återkoppling, ansvar, prioriteringar, förändring eller hur chefernas agerande påverkar resten av organisationen.
Upplägget kan bestå av enstaka workshops eller flera träffar där deltagarna arbetar med konkreta situationer mellan gångerna.
PeopleSkills använder tillämpad beteendeanalys, TBA, och Organizational Behavior Management, OBM, för att förstå vad som påverkar beteenden på arbetet.
Det betyder inte att människor reduceras till mätpunkter. Det betyder att vi försöker vara konkreta kring vad som händer, vad som påverkar beteendet och vad chefen själv kan förändra.
Det gör ledarutvecklingen mindre beroende av allmänna råd och mer kopplad till chefens egen verksamhet.
SJ Depå
Ledar- och medarbetarutveckling vid depåerna i Hagalund, Göteborg och Malmö.
Cepheid
Ledarutveckling med återkommande lärteam, där chefer arbetar med egna situationer mellan träffarna. Dessutom ledningsgruppsutveckling och facilitering av bolagets konferenser.
Axis Communications
Återkommande ledarutveckling och workshops om teamutveckling och kreativitet.
Vad är skillnaden mellan chefshandledning och coachning?
Coachning utgår ofta från chefens egna mål och frågor. Chefshandledning hos oss utgår från verkliga situationer i verksamheten: ett svårt samtal, en konflikt, en förändring som inte går som tänkt. Vi tittar på vilka beteenden som påverkar situationen och vilka alternativ chefen faktiskt har.
Bygger ledarutvecklingen på någon modell?
På tillämpad beteendeanalys och OBM. Inga ledarskapsstilar, inga personlighetstester. Utgångspunkten är vad chefen gör och vilken effekt det får på medarbetarna, och det går att träna och följa upp.
Hur går ett lärteam till?
En grupp chefer träffas återkommande under en period. Varje träff utgår från deltagarnas egna situationer sedan sist. Mellan träffarna prövar var och en något nytt i sin verksamhet och tar med resultatet tillbaka. Det är så beteenden ändras, inte i ett klassrum.
Kan man börja med en enskild chef?
Ja. Chefshandledning sker ofta individuellt, med några träffar kring en konkret situation. Ibland leder det vidare till arbete med chefens grupp eller med fler chefer i organisationen.
Hur märker vi att det ger effekt?
Vi definierar tidigt vilka ledarbeteenden som ska bli vanligare och följer dem. Chefen och ofta medarbetarna ser skillnaden i vardagen: hur återkoppling ges, hur beslut fattas, hur problem tas om hand.
Har du en konkret situation du behöver hjälp att tänka kring, eller vill ni utveckla ledarskapet i en grupp chefer?
Hör av dig så börjar vi med vad som händer idag och vad ni vill få att fungera bättre.
