{"id":725,"date":"2012-10-07T22:02:04","date_gmt":"2012-10-07T20:02:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.peopleskills.se\/?page_id=725"},"modified":"2014-10-09T17:03:40","modified_gmt":"2014-10-09T15:03:40","slug":"abc-modellen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.peopleskills.se\/en\/beteendeforandring\/abc-modellen\/","title":{"rendered":"ABC-modellen f\u00f6r beteendef\u00f6r\u00e4ndring"},"content":{"rendered":"

Beteendeskolan del 3: ABC-modellen<\/h3>\n

Vi g\u00f6r saker hela tiden. Vi v\u00e4xlar fr\u00e5n ett beteende till ett annat \u00f6ver hela arbetsdagen. Varf\u00f6r vi g\u00f6r som vi g\u00f6r kan f\u00f6rklaras med hj\u00e4lp av den s\u00e5 kallade ABC-modellen, d\u00e4r A st\u00e5r f\u00f6r Aktiverare eller Signal, B st\u00e5r f\u00f6r Beteende och C st\u00e5r f\u00f6r Konsekvenser (eng Consequence).<\/p>\n

Aktiverare – eller vad som f\u00e5r ig\u00e5ng ett beteende<\/h4>\n
\"ABC-kedjan\"
Aktiverare – Beteende – Konsekvens<\/figcaption><\/figure>\n

Vad \u00e4r det d\u00e5 som s\u00e4tter ig\u00e5ng eller aktiverar ett beteende? F\u00f6r att anv\u00e4nda terminologin inom ABC-modellen, s\u00e5 finns det n\u00e5gonting, en Aktiverare<\/em>, som utl\u00f6ser ett beteende. Om jag g\u00e5r in i ett rum och det \u00e4r m\u00f6rkt s\u00e5 \u00e4r m\u00f6rkret en Aktiverare f\u00f6r mitt beteende att sl\u00e5 p\u00e5 str\u00f6mbrytaren.<\/p>\n

Runt omkring oss har vi hela tiden en m\u00e4ngd Aktiverare som s\u00e4tter ig\u00e5ng v\u00e5rt beteende. Det kan vara att det \u00e4r kallt, att chefen s\u00e4ger till oss, att vi h\u00f6r n\u00e5gon s\u00e4ga n\u00e5got, vi l\u00e4ser en skylt eller att vi best\u00e4mmer oss om ett gemensamt m\u00e5l. Alla dessa\u00a0 saker har potential att s\u00e4tta ig\u00e5ng oss. \u00c5tminstone en g\u00e5ng.<\/p>\n

Problemet med Aktiverare<\/strong> \u00e4r att det finns en \u00f6vertro eller missuppfattning om hur viktiga Aktiverare \u00e4r f\u00f6r att f\u00e5 till nya beteenden. Det \u00e4r det traditionella s\u00e4ttet att angripa f\u00f6r\u00e4ndringsarbete eller sammanslagningar. Genom att tills\u00e4tta resurser vad g\u00e4ller planering och genom att arbeta fram riktigt bra planer s\u00e5 tror vi att vi klarar oss bra. Det \u00e4r ett enormt omr\u00e5de som innefattar planering, utbildning, probleml\u00f6sning, aff\u00e4rsplanering, kick-offs, teamaktiviteter, etablerande av hela avdelningar med Human Recource & Organisational Development och s\u00e5 vidare.<\/p>\n

Men alla dessa satsningar ligger fortfarande bara p\u00e5 Aktiverar-sidan vilket bara f\u00f6rklarar h\u00e4lften av A-B-C-kedjan. N\u00e5gonting annat kr\u00e4vs f\u00f6r att beteenden ska f\u00f6r\u00e4ndras och inte minst – \u00e5terupprepas. N\u00e4mligen Konsekvenser.<\/strong><\/p>\n

Konsekvenser – nyckeln till varaktig beteendef\u00f6r\u00e4ndring<\/h4>\n

Visst l\u00e5ter det lite allvarligt? Detta beteende kommer inneb\u00e4ra konsekvenser… Men s\u00e5 \u00e4r det inte inom OBM Organizational Behavior Management)<\/a>. Inom OBM anv\u00e4nder man kontingenskedjor eller s\u00e5 kallade A-B-C-kedjor d\u00e4r C st\u00e5r f\u00f6r Konsekvenser (eng Consequence). I detta ligger ingen v\u00e4rdering utan betecknar bara det som f\u00f6ljer av ett beteende. Negativa s\u00e5v\u00e4l som positiva konsekvenser.<\/p>\n

Om Aktiveraren \u00e4r en startsignal s\u00e5 \u00e4r Konsekvensen sj\u00e4lva motorn till att h\u00e5lla ig\u00e5ng ett beteende<\/strong>. Av den anledningen kommer man inte s\u00e4rskilt l\u00e5ngt med att bara fokusera p\u00e5 Aktiverarsidan.<\/p>\n

Om jag g\u00e5r in i ett m\u00f6rkt rum s\u00e5 \u00e4r m\u00f6rkret en Aktiverare till mitt Beteende att sl\u00e5 p\u00e5 str\u00f6mbrytaren och att det blir ljust \u00e4r den naturliga Konsekvensen som f\u00f6ljer av mitt beteende. Jag har under l\u00e5ng tid upplevt liknande konsekvenser n\u00e4r jag slagit p\u00e5 str\u00f6mbrytare och min inl\u00e4rningshistoria har visat mig att det \u00e4r ett framg\u00e5ngsrikt beteende f\u00f6r att f\u00e5 ljus i m\u00f6rka rum. Om det inte blir ljust n\u00e4r jag kn\u00e4pper p\u00e5 str\u00f6mmen kommer det leda till ett annat beteende hos mig. Jag kommer b\u00f6rja kolla lampan, leta efter en annan, hel lampa eller kanske g\u00e5 till ett annat rum.<\/p>\n

Man brukar inom OBM tala om fyra olika kategorier av konsekvenser<\/strong>. Tv\u00e5 konsekvenstyper f\u00e5r beteende att \u00f6ka eller \u00e5terupprepas och tv\u00e5 konsekvenstyper f\u00e5r ett beteende att minska eller helt upph\u00f6ra.<\/p>\n