{"id":727,"date":"2012-10-07T22:33:10","date_gmt":"2012-10-07T20:33:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.peopleskills.se\/?page_id=727"},"modified":"2015-04-08T09:37:14","modified_gmt":"2015-04-08T07:37:14","slug":"pinpointing","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.peopleskills.se\/en\/beteendeforandring\/pinpointing\/","title":{"rendered":"Pinpointing – Att s\u00e4tta riktigt tydliga m\u00e5l"},"content":{"rendered":"

Beteendeskolan del 4: Pinpointing<\/h3>\n
\"Pinpointing\"<\/a>
L\u00e4r dig att bli mer precis.<\/figcaption><\/figure>\n

Pinpointing eller att vara precis<\/strong> \u00e4r en viktig del av Organizational Behavior Management (OBM). F\u00f6r att kunna arbeta med konsekvenser m\u00e5ste man vara s\u00e5 precis som m\u00f6jligt med vad man vill uppn\u00e5.<\/p>\n

Pinpointing fungerar b\u00e5de n\u00e4r man arbetar med traditionella resultatm\u00e5l och med beteendem\u00e5l, \u00e4ven om de flesta organisationer \u00e4r mycket mer vana vid resultatm\u00e5l. MEN beteendem\u00e5l – om man anv\u00e4nder dem r\u00e4tt kan vara mycket effektivare!<\/p>\n

Traditionella resultatm\u00e5tt<\/strong> kan exempelvis vara f\u00f6rs\u00e4ljning, antal nya kunder eller s\u00e4nkta kostnader. Men det finns omr\u00e5den som inte \u00e4r s\u00e5 l\u00e4tta att kvantifiera som exempelvis kvalit\u00e9, service eller n\u00f6jdhet. Att vara precis med resultatm\u00e5l kan kr\u00e4va att man anstr\u00e4nger sig lite men h\u00e4r finns m\u00e5nga erfarenheter p\u00e5 marknaden eller i sin bransch att l\u00e4ra sig av.<\/p>\n

N\u00e4r det g\u00e4ller beteendem\u00e5l<\/strong> \u00e4r det lite s\u00e4mre med erfarenheter i m\u00e5nga organisationer. Vanligtvis har vi inte jobbat med m\u00e5l uttryckt i beteenden. H\u00e4r g\u00e4ller det att bli mer tydlig med vilka beteenden vi vill se mer av inom v\u00e5r organisation (och varf\u00f6r). Det kan kr\u00e4vas lite tr\u00e4ning i att f\u00f6rst\u00e5 vad man menar med beteende och hur man aktivt kan arbeta med att s\u00e4tta beteendem\u00e5l. F\u00f6rdelen med beteendem\u00e5l<\/strong> \u00e4r att de \u00e4r l\u00e4ttare att hantera utifr\u00e5n konsekvenssynpunkt.<\/p>\n

Ta ett l\u00e4ngre projekt som ett exempel:<\/strong>
\nOm man har en projektcykel p\u00e5 kanske tre \u00e5r innan man kan se projektets slutresultat s\u00e5 kan man st\u00f6tta resultatm\u00e5let med en m\u00e4ngd mindre beteendem\u00e5l som ligger betydligt n\u00e4rmare i tiden och som kan f\u00f6ljas upp mycket oftare. Att s\u00e4tta beteendem\u00e5l ger f\u00f6ruts\u00e4ttningar f\u00f6r att ha koll p\u00e5 hur det g\u00e5r och f\u00f6r att ge medarbetare st\u00e4rkande konsekvenser redan idag j\u00e4mf\u00f6rt med endast ett traditionellt resultatm\u00e5tt.<\/p>\n

Med lite tr\u00e4ning brukar 1:a linjens chefer tycka att det blir betydligt l\u00e4ttare att h\u00e5lla en dialog med medarbetarna utifr\u00e5n beteendem\u00e5l och att kunna ge ett kvitto p\u00e5 att man \u00e4r p\u00e5 r\u00e4tt v\u00e4g betydligt oftare.<\/p>\n

Personalen brukar vara de b\u00e4sta p\u00e5 att beskriva vilka beteenden som leder till resultaten, vilket inneb\u00e4r att de \u00e4r en stor resurs att v\u00e4nda sig till f\u00f6r organisationens ledning n\u00e4r det g\u00e4ller att vaska fram framg\u00e5ngsrika nyckelbeteenden.<\/p>\n

Om ni vill arbeta med tydliga m\u00e5l – pinpointing – hj\u00e4lper vi er g\u00e4rna att komma ig\u00e5ng r\u00e4tt. Kontakta oss h\u00e4r!<\/a><\/p>\n

G\u00e5 till n\u00e4sta lektion i Beteendeskolan…<\/strong><\/em><\/p>\n

\n

Tillbaka till ABC-modellen<\/a> | Positiv f\u00f6rst\u00e4rkning<\/a><\/h4>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Beteendeskolan del 4: Pinpointing Pinpointing eller att vara precis \u00e4r en viktig del av Organizational Behavior Management (OBM). F\u00f6r att kunna arbeta med konsekvenser m\u00e5ste man vara s\u00e5 precis som m\u00f6jligt med vad man vill uppn\u00e5. Pinpointing fungerar b\u00e5de n\u00e4r man arbetar med traditionella resultatm\u00e5l och med beteendem\u00e5l, \u00e4ven om de flesta organisationer \u00e4r mycket […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":713,"menu_order":4,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-727","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.peopleskills.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/727","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.peopleskills.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.peopleskills.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.peopleskills.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.peopleskills.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=727"}],"version-history":[{"count":15,"href":"http:\/\/www.peopleskills.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/727\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1003,"href":"http:\/\/www.peopleskills.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/727\/revisions\/1003"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.peopleskills.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/713"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.peopleskills.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=727"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}